岗位职责：
1.为客户提供专业技术支持，包括产品技术咨询、方案设计、性能演示、技术参数解读等。
2.了解客户技术需求与应用场景，制定定制化技术解决方案，助力销售团队推进商务合作。
3. 协同研发中心、工艺技术部，对接客户技术需求，参与新产品市场适配性评估，确保产品技术满足市场需求。
4. 组织开展技术交流活动，向客户传递产品核心技术优势与应用价值，提升客户对产品的认可度。
5. 为销售团队提供技术培训，提升销售人员的产品技术认知与专业沟通能力，助力其更好的对接客户需求。
6. 协助处理售前阶段的技术问题，提供技术验证数据与案例支持，消除客户技术顾虑，推动合作达成。
岗位要求：
1、本科及以上，电气、电子、能源、机电、材料等理工类优先；
2、经验：电摩电池 1–3 年；家庭 / 便携式储能 2–5 年；
3、年龄：25–40 岁，抗压、适应出差，具备跨部门协同与客户现场支持能力。
4、技术硬能力：电芯 / 电池包 / PACK、BMS、电气 / 结构 / 热管理、安全规范、测试验证、方案设计与标书编制。
5、技术软能力：需求挖掘、方案转化、技术宣讲、答疑答辩、文档规范、成本与测算。
6、通用素养：沟通表达、逻辑思维、学习迭代、客户导向、团队协作、合规意识。

职位类别： 技术支持经理/主管

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